在 3 月 13 日举行的 美团 2026 年管理层沟通会上，美团 CEO 王兴分享了公司对 AI 发展的最新判断。他认为，人工智能带来的产业变革将远超互联网时代，不仅会极大提升生产效率，还可能对企业组织结构和工作方式产生深远影响。
王兴将 AI 与互联网的关系比喻为“猴与花”的差异，强调二者并非简单的升级关系，而是不同层级的技术跃迁。在这一浪潮下，企业几乎没有观望空间，唯一选择是主动拥抱技术变化，并鼓励内部持续探索新的创新路径。
在谈及 AI 与美团核心业务的关系时，王兴提出一个关键观点：“物理世界的数字化是 AI 的底座。”
他举例说明，如果让“爱因斯坦当秘书”，虽然具备强大的智力能力，但如果没有餐厅实时座位、营业状态或配送情况等数据，也无法帮助用户完成订餐或预订。这说明 AI 的能力不仅依赖模型本身，更依赖真实世界的数据基础设施。
因此，美团在 AI 战略中持续强化本地生活数据体系，包括商户信息、配送网络以及实时服务状态等。这些数据构成了 AI 在现实场景中发挥作用的关键基础。
据了解，美团自 2025 年起持续加大在 本地生活信息基础设施和 AI 技术研发方面的投入，并陆续推出多款 AI 产品和自研大模型。
今年春节期间，美团正式上线了 AI 搜索产品 “问小团”。该产品基于美团积累的全国本地生活数据，能够通过对话方式帮助用户查询餐厅、规划聚餐、寻找服务或获取生活建议，被视为美团 AI Agent 战略落地的重要一步。
从行业趋势来看，美团的布局也反映出 AI 竞争的新方向：
大模型的发展正从单纯追求通用智能，逐步转向 深度融合真实世界数据与行业场景。
在这一阶段，能够连接现实业务流程的 AI Agent 将成为关键竞争点。对于互联网巨头而言，谁能够掌握更完整的行业数据和基础设施，谁就更有机会在下一轮 AI 竞争中占据优势。