据彭博社援引知情人士消息,Alibaba Group 计划最快在本周推出一款面向企业用户的 AI Agent 产品。该产品由 DingTalk 团队开发,目标是为企业提供能够执行实际任务的智能体系统。
消息称,这款产品的定位不仅是聊天助手,而是具备 “操作能力”的 AI Agent。它可以在企业环境中完成一系列自动化任务,例如:
这意味着该产品更接近“数字员工”的形态,而不仅仅是问答型 AI。
在安全方面,阿里巴巴也计划为该 Agent 内置企业级防护机制。相关功能可能包括权限控制、操作审计以及数据隔离等,以确保企业在使用 AI 自动化时不会造成数据泄露或权限滥用。
知情人士还透露,阿里巴巴未来希望把集团内部的多项 B 端服务生态整合到这个 AI Agent 中,例如:
如果整合顺利,企业用户可能通过一个 AI Agent 就能调用阿里生态中的多种商业服务。
目前仍不清楚该产品将采用怎样的收费模式,也不确定初期版本会整合多少现有服务。但从整体方向来看,阿里巴巴正在尝试把 AI Agent 打造成 企业业务的统一操作入口。
随着 AI Agent 技术逐渐成熟,越来越多互联网公司开始尝试将其应用到企业工作流程中。对阿里巴巴而言,这也可能成为连接 云计算、企业协作与商业服务的一条新产品路线。